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手機(jī)店促銷1001招系列（連載二）
作者：周鑫 時(shí)間：2011-9-25 字體：[大] [中] [小]
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本篇將告訴你一個(gè)世界最偉大的秘密！這個(gè)秘密曾被埋藏，這個(gè)秘密令人覬覦，這個(gè)秘密遭到封鎖，我簡(jiǎn)直不敢相信，那些知道這個(gè)秘密的人，他們都是歷史上最偉大的人物。耶穌，林肯，牛頓，福特。
這個(gè)偉大的秘密就是吸引力定律！
你想想為什么同樣一條街上，同樣銷售的是服裝、手機(jī)？為什么同樣一位顧客選擇的不是你？為什么98%的顧客只選擇了2%的店鋪進(jìn)店呢？你認(rèn)為那是一個(gè)偶然嗎?不！絕非偶然！
; 理解吸引力定律的最簡(jiǎn)單方法，是你假設(shè)把店鋪當(dāng)成一塊磁鐵。我們知道磁鐵會(huì)吸引磁鐵。簡(jiǎn)單的說(shuō)，吸引力的規(guī)律就是“相似的吸引相似的”。
常言道：“遠(yuǎn)水解不了近渴！”我們都知道，開(kāi)店前選位置，其實(shí)是為了選擇客流，但是有了客流，吸引不到有效購(gòu)機(jī)顧客進(jìn)店，將是手機(jī)店巨大的損失。
話說(shuō)地球本是一個(gè)大磁場(chǎng)，萬(wàn)事萬(wàn)物皆被地磁場(chǎng)相互吸引，相互作用，這才有了萬(wàn)事萬(wàn)物的繁衍生息，不停不滅的自然運(yùn)作皆源于此理！
名人為什么能賺錢？因?yàn)槠渚哂形�。劉德華開(kāi)演唱會(huì)，一呼萬(wàn)應(yīng)，傾曩而出，“鋼絲”不惜百金、千金，只為聽(tīng)到那“通俗”之音，為何？名也！
名地為什么能賺錢？因?yàn)槠渚哂形�。海天佛�?guó)普陀山，山還是那山，水還是那水，但因其被冠名為中國(guó)四大佛教名山之一，觀音菩薩曾在此顯靈而得名，于是呼，海內(nèi)外游客不遠(yuǎn)千里萬(wàn)里來(lái)此“送錢”求佛，為何？名也！
本文將傳授你手機(jī)店促銷之吸引客流的十一大定律！接下來(lái)你需要做的就是，“關(guān)上門，關(guān)上手機(jī)，摒住呼吸。”認(rèn)真吸收這篇促銷秘笈吧！
NO1：吸引定律
幫助顧客才會(huì)吸引客流，水許中核心人物宋江，何德何才”，但為何可以聚天下英雄歸心呢？
魁星為三十六天罡星之首，天魁天鉞屬火，南斗助星。天魁天鉞屬火，南斗助星。二星為貴人星，天魁為晝貴，即天乙貴人；天鉞為夜貴，即玉堂貴人。天魁天鉞二星無(wú)強(qiáng)弱之分，為上上吉星，無(wú)論位于何宮皆具有吉的作用。宋江，人喚“及時(shí)雨”。早先為山東鄆城縣押司，整日舞文弄墨，書寫文書，是一刀筆小吏。晁蓋等七個(gè)好漢智取生辰綱事發(fā)，被官府緝拿，幸得宋江事先告知。
由此星命里及歷史典故傳說(shuō)我們可以理解為，手機(jī)店只有幫助顧客才能吸引客流。而一般店鋪首先想到的是利，無(wú)論店員、店長(zhǎng)都以“急功近利”的心態(tài)去接待顧客，自然不但不能留住顧客，也不能吸引顧客下次光臨，或者是顧客的轉(zhuǎn)介紹。正所謂“預(yù)取之，先予之�！彼韵腩櫩瓦@所想，急顧客之所急，由顧客的角度去思考問(wèn)題，得到的答案也就不同了。這就是“助人者，人助之。”
NO2：方便定律：
在繁華的大都市逛街，經(jīng)常看到洗手間排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象。很多商家處于不想太麻煩的想法，不想給顧客提供更多的“方便”，在日本就有一家店鋪，專門在街道上宣傳，“花園式洗手間免費(fèi)使用。”吸引了大批客人前來(lái)使用，客人在進(jìn)出洗手間都要經(jīng)過(guò)它的店鋪，客源不斷，生意非常好！這就是方便定律，與人方便，其實(shí)也就是與已方便。
手機(jī)店實(shí)操提示：手機(jī)店設(shè)置洗手間、休閑設(shè)施、免費(fèi)茶水飲品、快速充電、免費(fèi)下載、免費(fèi)手機(jī)美容等等。方便顧客的便民措施，可以起到吸引街市客流的作用。
NO3：好奇定律：
人皆有好奇之心，“人面蛇身、八斤半的老鼠、兩個(gè)頭的人、蛇吞大象……”如果走在大街上，有這樣的廣告，并且僅需要支付2元小錢，就可以看到這些“奇觀”，你是否會(huì)感興趣？這就是好奇定律！
手機(jī)店實(shí)操提示：假如手機(jī)店內(nèi)布設(shè)3-8臺(tái)“立體觀片機(jī)”，題目分別為“免費(fèi)看世界十大美女，世界十大奇觀，男人喜歡看的”等等，定能吸引一部分好奇心強(qiáng)的顧客參觀。從而也就達(dá)到吸引店鋪客流的目的。（注：立體觀片機(jī)可以到網(wǎng)上查詢相關(guān)信息。）
NO4：稀缺定律：
物以稀為貴，2011-2-24號(hào)在深圳華強(qiáng)北一家魅族手機(jī)專賣店，看到店鋪人氣非常旺，走進(jìn)店鋪后，發(fā)現(xiàn)是M9正在發(fā)布，但是沒(méi)有現(xiàn)貨，要提前付200元的定金才能買到。沒(méi)有手機(jī)比有手機(jī)賣的還好，賣得就是“稀缺”心理概念。
手機(jī)店實(shí)操提示：人們往往對(duì)得不到的東西倍加珍惜，“某某鎮(zhèn)諾基亞手機(jī)唯一經(jīng)銷商，某某鎮(zhèn)音樂(lè)手機(jī)最全店�！钡鹊榷际窃陬櫩托闹侵羞M(jìn)行“稀缺”概念種植。讓顧客感覺(jué)到你是稀缺資源，顧客那2%的選擇就會(huì)偏向你。
NO5：影響定律：
磁鐵的物理現(xiàn)像是“同性相吸，異性相斥。”相互影響的。管理上的領(lǐng)導(dǎo)力，也是靠領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。道同此理，店鋪也具有影響力，店鋪的影響力就是可以影響顧客購(gòu)買價(jià)值趨向的一系列元素�；叵胍幌�，一次你去逛街，買一件衣服、化裝品、手機(jī)等等。路過(guò)這家店時(shí)，是什么影響了你，讓你進(jìn)店？又是什么影響了你，讓你做了購(gòu)買決定呢？比如是窗外那誘人的雞腿圖片，吸引你走進(jìn)KFC用餐。是那窗外模特的裝扮，吸引你走進(jìn)去看衣服。這就是影響力定律。
手機(jī)店實(shí)操提示：手機(jī)店的店鋪門面一定要透過(guò)聲、影、像、圖、字、色等元素，通過(guò)名人使用，名人見(jiàn)證等手段影響過(guò)往客人。最終吸引顧客進(jìn)店。
NO6：第一定律
匯流成海，聚沙成塔。店鋪的人氣是需要日積月累的，沒(méi)有哪一家店一開(kāi)始就人氣很旺。所以，你不需要做到全國(guó)乃至全世界最好，你只需要做到你所在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)最好就可以了。服務(wù)比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，產(chǎn)品比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，銷售技巧比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)，這所有的“好一點(diǎn)點(diǎn)”積少成多，也就使你的店鋪在這條街上綜合實(shí)力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)。
手機(jī)店實(shí)操提示：在心中樹(shù)一個(gè)“敵人”，想辦法比“敵人”始終做的好一點(diǎn)點(diǎn)。
NO7：口碑定律
千里之堤，潰于蟻穴。星星之火，同樣可以燎原。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在我們小區(qū)周圍有很多水果店，但總是聽(tīng)鄰居說(shuō)李老板的水果好，而且價(jià)格合理，從不短斤少兩，我也慕名而來(lái)。消費(fèi)之后，果真如此，于是我又介紹好幾個(gè)朋友到那家水果店買水果。這就是口碑吸引客流的秘密。
所以，周鑫認(rèn)為，世界上最偉大的推銷員是顧客自己！
手機(jī)店實(shí)操提示：手機(jī)店要善于制造故事，編造好3-5個(gè)感動(dòng)人心的售后故事，先培訓(xùn)店員，讓店員遇見(jiàn)客人便講，每位聽(tīng)到這些故事的顧客走出店鋪，就是一支發(fā)射出的“宣傳之箭”！
NO8：眼球定律
酒香也怕巷子深，眼球經(jīng)濟(jì)讓宣傳成為營(yíng)銷的必然。任何手機(jī)店不重視宣傳，就只能坐以待斃。所以，在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，要想盡一切辦法，讓你的手機(jī)店店名，或是品牌廣告語(yǔ)或是符號(hào)標(biāo)志無(wú)處不在。記住，還要持續(xù)不斷的做這件事。
手機(jī)店實(shí)操提示：今天，宣傳載體無(wú)處不在，車上、墻上、紙上、人身上，固定的與流通的均可以做為宣傳載體。
NO9：虛實(shí)定律
世間萬(wàn)事萬(wàn)物皆是虛實(shí)結(jié)合，有既是無(wú)，無(wú)既是有�？土饕彩峭瑯�，看到的客流是有，看不到的潛在客流是有也是無(wú)，相對(duì)你的店鋪而言來(lái)則有，不來(lái)則無(wú)。
廣東有家“淘寶數(shù)碼手機(jī)連鎖�！本W(wǎng)店與實(shí)體店相結(jié)合，虛實(shí)結(jié)合，成為手機(jī)店吸引客流，招攬更多客源的成功案例，值得全國(guó)手機(jī)店經(jīng)營(yíng)者的借鑒與重視，而這一點(diǎn)我在2009年的培訓(xùn)課程中就有講到過(guò)，當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為是“紙上談兵，不具備操作性”，現(xiàn)如今已有成功操作典范可以證明了，我深感欣慰。
NO10：分化定律
達(dá)爾文的《物種起源》進(jìn)化論，合乎邏輯的說(shuō)明了人類及世間生物是如何來(lái)的問(wèn)題。溯根求源，貓和狗有可能是同一物種進(jìn)化而來(lái)，后因不同的成長(zhǎng)環(huán)境，各自為了不同的生存，才有了不同的物種。
例如，一棵樹(shù)苗，從小就有許多細(xì)小分枝，長(zhǎng)大后有些分枝成了樹(shù)的主干，這個(gè)樹(shù)的成長(zhǎng)過(guò)程，恰恰就是經(jīng)過(guò)分化來(lái)完成的，這就可以理解為分化。
所以，分化定律告訴我們，在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，顧客是可以分化為若干組的，如果我們調(diào)查1000位顧客，然后把它們所正使用的手機(jī)的理由進(jìn)行分類，我們就知道，我們應(yīng)該如何做才會(huì)吸引客流了。因此，在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)一定要對(duì)客源進(jìn)行分化，以此來(lái)找到如何吸引主流客流的方法
NO11：利益定律
“天下熙熙，皆為利來(lái)。天下攘攘，皆為利往�！闭T之以利仍然是行之有效的吸引客流定律。此利并非僅指“價(jià)格讓利”！更多是由塑造顧客認(rèn)知價(jià)值點(diǎn)來(lái)吸引客流，如店鋪價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值等。
正所謂，“踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)功夫，有心栽花花不開(kāi)，無(wú)心插柳柳成蔭�！庇梦傻玫剿菬o(wú)意中的事。找顧客賣手機(jī)，不如讓顧客向你買手機(jī)更容易。這就是吸引力定律的偉大意義所在。
周鑫，中國(guó)手機(jī)店培訓(xùn)第一人，中國(guó)手機(jī)店鋪運(yùn)營(yíng)管理專家。使命：幫助3萬(wàn)家手機(jī)零售商提升銷售業(yè)績(jī)！遠(yuǎn)景：打造中國(guó)手機(jī)零售業(yè)培訓(xùn)第一品牌！周鑫由基層做起，本著求真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，獨(dú)創(chuàng)實(shí)踐派培訓(xùn)體系，首創(chuàng)手機(jī)店“劇本式”培訓(xùn)模式，始終堅(jiān)持“不站柜臺(tái)，不講銷售；不做管理，不言管理”知行合一的培訓(xùn)理念，立志為中國(guó)手機(jī)零售商服務(wù)！十年來(lái)先后從事手機(jī)銷售、手機(jī)店管理、手機(jī)連鎖店全國(guó)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐工作。先后為千余家手機(jī)店進(jìn)行培訓(xùn)咨詢，直接幫助手機(jī)店員、店長(zhǎng)、區(qū)域營(yíng)銷人員過(guò)萬(wàn)人。培訓(xùn)咨詢：QQ：100638835 0755-28188315 13538182851